As trocas ou devoluções dos produtos que possuam erro de quantidade ou qualidade poderão ser solicitadas no prazo de 24 horas, contados da data de recebimento das mercadorias, desde que tenham sidos acondicionados de forma correta, podendo o clinte, nestes casos, receber o valor integral do produto ou trocar por produto similar ou de mesmo valor da mercadoria adquirida, sempre apresentando nota fiscal ou comprovante de pagamento.
O cliente deverá entrar em contato conosco através do nosso site ou pelo e-mail cacaudope@cacaudope.com.br. O prazo para resposta ao contato é de 1 dia útil.